概述

我們的退貨與退款政策為期 30 天。若您的購買已超過 30 天,恕無法提供全額退款或換貨服務。

如需申請退貨,商品必須為未使用狀態,且保持與您收到時相同的狀況,並需保留原始包裝。

完成退貨時,需提供收據或購買證明。

部分退款情況

在以下情況下,僅能提供部分退款:

  • 商品於交付後超過 30 天才申請退貨

退款說明

當我們收到並檢查您的退貨商品後,將透過電子郵件通知您已收到商品,並告知您的退款申請是否核准。

若退款申請獲得核准,退款將於數個工作天內處理完成,並自動退回至您的信用卡或原付款方式。

延遲或未收到退款

若您尚未收到退款,請先再次確認您的銀行帳戶。

接著請聯絡您的信用卡公司,退款入帳可能需要一些時間才會顯示。

之後請聯絡您的銀行,通常退款入帳會有處理時間。

若您已完成以上步驟仍未收到退款,請與我們聯繫。

退貨方式

如需退貨,請將商品寄回原包裹上標示的寄件地址。

根據您所在的地區,換貨商品送達所需時間可能有所不同。

聯絡我們

如有任何關於退款與退貨的問題,請透過 Line 聯絡我們:
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